BTV 고객센터 전화번호 및 운영 시간
BTV 고객센터 전화번호를 찾고 계신가요? BTV 고객센터 전화번호는 국번 없이 106번으로 전화하실 수 있으며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말에는 토요일 오전 9시 30분부터 오후 3시까지 상담이 가능합니다. 가입 상담 문의를 원하신다면 1600-0106번으로 연락해 주세요.
세부 항목
- 전화 상담이 가능한 시간
- 가입 상담을 위한 전화번호
- 토요일 운영 시간
BTV ARS 메뉴 이용 방법
BTV 고객센터에서는 ARS 메뉴를 통해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. ARS 메뉴를 이용하면 필요한 정보와 서비스를 손쉽게 이용할 수 있습니다. 아래는 주요 ARS 메뉴와 각 번호에 해당하는 서비스 내용입니다.
| ARS 메뉴 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 1번 | 요금 확인 및 납부, 카드 및 은행 자동이체 변경 |
| 2번 | 고장 진단 및 리모컨 교체 |
| 5번 | 이전 설치 및 서비스 변경 신청 |
BTV 온라인 문의 절차
BTV는 고객님께서 더욱 편리하게 문의하실 수 있도록 온라인 문의 서비스를 제공하고 있습니다. 홈페이지에 접속하신 후 T아이디 또는 휴대폰 번호로 로그인하시고 사용하시면 됩니다. 단, SK브로드밴드 전용 아이디는 사용이 불가하니 주의 부탁드립니다. 온라인 문의 가능한 항목은 이전 설치 신청 및 리모컨 분실, 기타 서비스에 대한 문의입니다.